物流教研室  刘润喜

07-08学年的下学期我负责06级物流管理专业两个班的《国际货运代理实务》课程的教学任务。在实际教学工作中，我时刻围绕着如何让学生掌握更多的专业知识，并以此为出发点进行教材的取舍和教学内容的设计。下面我的一些体会。                                                                      

一、着眼实际教学需要，选定教材重点内容

为了提高学生的就业竞争力，开设《国际货运代理实务》这门课程是很有必要的，我们选用的教材是北京理工大学出版的，这是一本比较好的高职高专教材，但由于我们的学生的水平，因此这门课的教学难度可想而知。

有鉴于此，必须对教材的内容进行有针对性的取舍。

首先从市场的需要看。深圳作为一个重要的国际级的国际集装箱港口，集装箱海运及相关业务每天都在大量发生；深圳空港的国际货物运输量也在逐年大幅攀升，企业在这两方面的人才需求是比较大而且又将会是较长时间的，于是，我们将在深圳实际经济生活中常见的国际海运和国际空运方面的业务内容作为重点，即教材中的国际贸易合同的装运条件、货物运输保险、国家海关口岸管理等与货运代理相关的知识，集装箱货运业务，港口货运业务，国际航空运输代理业务作为重点内容，进行重点讲解，并要求学生重点掌握。

其次从学生自身的条件考虑。由于我们学生基础比较差，就将这方面的内容不作重点要求，比如说：国际货运代理业的基本理论，国际货运代理人性质，货运代理人责任承担，国际货代与第三方物流等理论性比较强，需要仔细认真的推敲才能明白的内容，只要求学生知道其中的要点内容就可以了。

再次是从学生将来的就业考虑。我们的毕业生就业开始的几年里，从事的应该都是一些比较基层的工作，因此这本教材中比较高深层次的内容我们就只要求学生了解。比如租船业务和国际集装箱多式联运业务，一方面需要多年的实际工作经验和深厚的专业功底，另一方面在深圳也不像国际海运和国际空运的需求多，我们就要求学生对这些内容作大致了解。

二、针对不同的课程内容，采用不同的教学方法

   首先针对一般了解的内容，老师在课堂上讲解其中的主要内容，学生再通过课后练习，通过做练习的过程增加对课程内容了解。

其次对于要求掌握要点的纯理论内容，主要采用结合案例进行讲解和分析的办法。结合案例重点让学生体会理论内容的要点。案例丰富，内容翔实又有针对性是这本教材的一大特点，我在实际的教学过程中也有意识地去利用这些素材来帮助教学。比如有一个“错误交货赔偿案”案例，（教材P66）广西一家货代公司因为发错了一个集装箱的货物，被法院判决赔偿货主约9万元。利用这一案例，我趁机和同学们一起回忆了货运代理的业务流程，同时结合案例，让同学们看到了货运代理这一行业的高风险性（该案例中，货运代理的代理佣金净收入不会超过500元，出责任事故后赔偿近9万元！！！），加深了同学们对那些枯燥的理论内容的理解体会。就此案例，我还结合自己从事货代的实际工作经验，给同学们分析该公司可能发生错误的原因，提醒大家在今后的工作中注意相关的细节，起到一个警示的作用。

在进行要求学生重点掌握的重点内容的教学时，我并不着重讲解重点内容，而是想方设法让学生们共同参与教学。在国际货运代理的实际工作中，每天都会遇到的是船公司名称、海港、航空公司名称、空港、以及各种名目繁多的运杂费，这些都是我们的学生在未来的工作中每天都必须面对的专业知识，是他们必须具备的专业基本功，要完全掌握并熟练。这些内容在教材中并没有详细列举出来，只是出现在一些相关货运资料的表中，为了加深同学们的记忆，我就提前告诉大家需要掌握的内容让同学自己去网上寻找相关的资料，然后让学生自己在课堂上展示出来，我在一旁做点评，学生参与的积极性越来越高，效果也越来越好。

“集装箱班轮运输的发展历史”这一节，按传统的思路来教学一定枯燥无味，我这样教：

“全球2006年十大班轮公司运力统计”表在教材里是一个很不起眼的资料，只有十个班轮公司的名称和当年的集装箱载运量，我要求大家去网上查找这些公司的简介资料，所属国家或地区，公司标志图案等。再次上课的时候，我就临时“退居二线”，让一个个“学生老师”讲解他们充满青春气息的“教学课件”。开始的一段时间，台下是一双双注视的眼睛，后面上来的“老师”的课件图片每换一页，台下是整齐一片的声音：“马士基”、“长荣”、“韩进”。。。。。。整个课堂里，台上人越来越自信，台下越来越高兴，偷偷的从心里笑到脸上的是我。一堂课下来，看到我的学生找到的几十个船公司的资料图片（我只要求十个），我知道我的方向是对的。我同时也看到我的学生是多么的爱学习呀！

“2006年世界港口集装箱吞吐量前20名”表，提供了2006年的集装箱吞吐量20个港口的具体数据，我要求学生去网上查找这20个国际大港的英文名称，所属国家和地区，并要求他们一定要到地图上找到该港口的位置并圈一下。轮到学生上台讲课的时候，有的学生把2007年的最新资料也一起找到了，有的学生把2005、2006、2007年的前20名港口都找出来了，学习的积极性可见一斑。这些资料不是一上网就能立马找全的，可见他们是花了不少的时间的。

更让我感动的是，有一次我要求学生去网上查找教材中基本港的运价结构表里出现的主要海运杂费的英文全文和中文含义，一个学生展示的内容竟然有9页之多！有不少是我从事货运代理工作多年也没有见过的杂费名目！她花了5个小时找到这些内容，学习的积极性实在让我感动了一回。